• О компании
  • Новости
  • Статьи
  • Вопрос-ответ
  • ...
    +7 (777) 799-69-96
    +7 (727) 312-36-00
    Заказать звонок
    Вход Регистрация
    HardDisk

    Наличие, заказ, консультации
    ПН-ПТ 9:00-18:00
    СБ, ВС выходной

    0
    0
    0
    Корзина заказа
    • Меню
    • Каталог
      • Компьютеры Компьютеры
        • Комплектующие Комплектующие
          • Жесткие диски
          • Процессоры
          • Системы охлаждения
          • Материнские платы
          • Модули оперативной памяти
          • Видеокарты
          • Твердотельные накопители
          • Оптические приводы
          • Корпуса
          • Блоки питания
          • Карта видеозахвата
          • Аксессуары и моддинг
        • Ноутбуки Ноутбуки
          • Блоки питания для ноутбуков
          • Подставки для охлаждения
        • Носители информации Носители информации
          • Внешние жесткие диски
          • USB флешки
          • Карты флеш памяти
          • CD, DVD
          • Картридеры
        • Программное обеспечение Программное обеспечение
          • Антивирусы
          • Операционные системы
          • Офисные программы
        • Серверы и компоненты Серверы и компоненты
          • Серверы
          • Блоки питания
          • Процессоры
          • ОЗУ для серверов
          • Серверные шкафы
          • Комплектующие для шкафов
          • Системы Хранения Данных
          • Накопители для серверов
          • Серверные материнские платы
        • Моноблоки Моноблоки
        • Системные блоки Системные блоки
      • Товары для геймеров Товары для геймеров
        • Игровые кресла Игровые кресла
        • Игровые коврики Игровые коврики
        • Игровые мониторы Игровые мониторы
        • Игровые клавиатуры Игровые клавиатуры
        • Игровые наушники Игровые наушники
        • Игровые мыши Игровые мыши
        • Игровые столы Игровые столы
        • Игровые ноутбуки Игровые ноутбуки
      • Смартфоны и гаджеты Смартфоны и гаджеты
        •  Смартфоны Смартфоны
          • Зарядные устройства
          • Чехлы для смартфонов
        • Планшеты Планшеты
        • Мобильные телефоны Мобильные телефоны
        • Power Bank Power Bank
        • Экшн-камеры Экшн-камеры
        • Электронные книги Электронные книги
        • Смарт-часы Смарт-часы
        • Сумки, рюкзаки и чемоданы Сумки, рюкзаки и чемоданы
        • Фотоаппараты Фотоаппараты
        • Объективы и аксессуары Объективы и аксессуары
        • Аксессуары для мобильных устройств Аксессуары для мобильных устройств
      • Периферия Периферия
        • Мониторы Мониторы
        • Клавиатуры Клавиатуры
        • Принтеры Принтеры
        • МФУ МФУ
        • Мыши Мыши
        • Коврики Коврики
        • Комплекты клавиатура + мышь Комплекты клавиатура + мышь
        • USB-hub USB-hub
        • Вебкамеры Вебкамеры
        • Наушники и гарнитуры Наушники и гарнитуры
        • Сканеры Сканеры
        • Акустические системы Акустические системы
        • Рули, Джойстики и геймпады Рули, Джойстики и геймпады
        • Микрофоны Микрофоны
        • Корпуса для дисков Корпуса для дисков
        • Адаптеры, контроллеры Адаптеры, контроллеры
      • Видеонаблюдение Видеонаблюдение
        • IP Видеорегистраторы IP Видеорегистраторы
        •  IP Видеокамеры IP Видеокамеры
        • HD-TVI Видеокамеры HD-TVI Видеокамеры
        • HD-TVI Видеорегистраторы HD-TVI Видеорегистраторы
        • Wi-Fi Камеры Wi-Fi Камеры
      • Оргтехника и Сеть Оргтехника и Сеть
        • Источники питания Источники питания
          • ИБП
          • Аккумуляторы
          • Стабилизаторы
          • Сетевые фильтры/Удлинители
          • Инверторы
          • Аксессуары для ИБП
        • Оргтехника и расходные материалы Оргтехника и расходные материалы
          • Картриджи
          • Лента
          • Чернила
          • Тонер
          • Бумага
          • Чистящие средства
          • Расходные материалы для лазерных принтеров
          • Плоттеры
          • Ёмкости для отработанных чернил
          • Пленки и тонеры для факсов
          • Опции для оргтехники
          • Копировальные аппараты
          • Телефоны
          • Ламинаторы
          • Уничтожители документов
          • Пленки для ламинаторов
          • Калькуляторы
        • Интерактивное оборудование Интерактивное оборудование
          • Проекторы
          • Интерактивные доски/панели
          • Проекционные экраны
          • Лампы для проекторов
        • Сеть Сеть
          • Беспроводные точки доступа
          • Маршрутизаторы
          • Коммутаторы
          • Сетевые карты
          • Сетевой кабель
          • Модемы
          • Медиаконвертеры
          • Антенны
          • Принт серверы
          • Трансиверы
          • Прочее оборудование
          • Сетевые хранилища
          • Монтажное оборудование
          • Кабель оптоволоконный
          • Пигтейл
        • СКС СКС
      • Аксессуары Аксессуары
        • Аккумуляторы, батарейки Аккумуляторы, батарейки
        • Кронштейны Кронштейны
        • Кабели и переходники Кабели и переходники
        • Фонарики Фонарики
        • Аккумуляторы для ноутбуков Аккумуляторы для ноутбуков
      • ТВ и Развлечения ТВ и Развлечения
        • Развлечения Развлечения
          • Самокаты
          • Бинокли
          • Игрушки
          • Бассейны
        • Телевизоры Телевизоры
        • Видеостены и аксессуары Видеостены и аксессуары
        • Плееры Плееры
        • Диктофоны Диктофоны
        • Кемпинговая и надувная мебель Кемпинговая и надувная мебель
      • Бытовая техника Бытовая техника
        • Товары для кухни Товары для кухни
          • Приготовление напитков
          • Сушилки для овощей и фруктов
          • Весы кухонные
          • Мультиварки
          • Кухонные машины и комбайны
          • Блендеры
          • Грили, аэрогрили, шашлычницы
          • Прочая кухонная техника
          • Микроволновые печи
        • Товары для дома Товары для дома
          • Утюги
          • Уборка
          • Климат
          • Отпариватели
          • Швейные машины
          • Машинки для удаления катышков
          • Пароочистители
          • Осветительное оборудование и аксессуары
        • Красота и здоровье Красота и здоровье
          • Уход за собой
          • Бритье и эпиляция
          • Весы напольные
          • Зеркала косметические
          • Укладка и сушка волос
          • Стрижка волос
      • Автотовары Автотовары
        • Видеорегистраторы Видеорегистраторы
        • Радар детекторы Радар детекторы
        • Модуляторы Модуляторы
        • Инверторы Инверторы
        • Зарядные устройства Зарядные устройства
        • Прочие аксессуары Прочие аксессуары
    • Доставка
    • Оплата
    • Гарантия и возврат
    • Контакты
    • Услуги
    • Конфигуратор (BETA)
      • Каталог
        • Компьютеры
        • Товары для геймеров
        • Смартфоны и гаджеты
        • Периферия
        • Видеонаблюдение
        • Оргтехника и Сеть
        • Аксессуары
        • ТВ и Развлечения
        • Бытовая техника
        • Автотовары
      • Доставка
      • Оплата
      • Гарантия и возврат
      • Контакты
      • Услуги
      • Конфигуратор (BETA)
      Рассылка
      Узнавайте о скидках и акциях первым
      Статьи
      Все статьи
      Набор игрока от Gigabyte
      Информация для корпоративных клиентов
      Почему такие низкие цены?
      Главная
      -
      Услуги
      -Абонентское обслуживание клиентов

      Абонентское обслуживание клиентов

      Задать вопрос
      Наши специалисты с радостью ответят на любой интересующий по нашим услугам вопрос.
      Мы предлагаем широкий спектр услуг по ремонту и модернизации ЛЮБЫХ моделей персональных компьютеров, по установке и настройке программ, по восстановлению данных, удалению вирусов и абонентскому обслуживанию.

      АБОНЕНТСКОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ КОМПЬЮТЕРОВ И ЛОКАЛЬНЫХ СЕТЕЙ
      Наша компания проводит абонентское сервисное обслуживание компьютерной техники и локальных сетей организаций и частных лиц на договорной основе. Важным условием эффективной и бесперебойной работы Ваших компьютеров и офисной техники является их регулярное техническое обслуживание. Регулярный контроль и оперативное устранение неисправностей позволят избежать простоев в работе организации, снизят риск неожиданного выхода из строя сервера или сети, позволят избежать потерь конфиденциальной информации компании.

      НАШИ ПРЕИМУЩЕСТВА
      Многие организации вынуждены включать в штат сотрудников системных администраторов. Содержание даже одного такого сотрудника обходится фирме недешево. При этом ни один администратор не может быть универсалом, справиться с любыми неполадками и регулярно проводить профилактику. Тем более в развивающейся фирме, где число компьютеров постоянно растет, а дополнительных денег на лишнюю рабочую единицу нет. Кроме того, администратор может заболеть, уйти в отпуск, или вовсе внезапно уволиться, оставив компанию один на один с техническими проблемами. При заключении с нами договора на абонентское сервисное обслуживание организация получит ряд преимуществ:

      Мы обеспечим техническую поддержку любого количества компьютеров и будем следить за их рабочим состоянием, тем самым предотвращая многие проблемы. Регулярная профилактика вашей техники, проводимая нашей службой, существенно сократит неожиданный риск сбоев и поломок.
      На основании договора вы вносите фиксированную абонентскую плату, и в вашем распоряжении профессиональная команда специалистов.
      Мы не уйдем в отпуск и не заболеем – наши специалисты всегда к вашим услугам!
      Наша команда оперативно приедет к вам всякий раз, когда вы ее вызовете. Сумма ежемесячной абонентской платы не зависит от количества выездов, она стабильна.
      Ваши ежемесячные расходы предсказуемы с точностью до тенге.
      СОТРУДНИЧЕСТВО С НАМИ ПОЗВОЛИТ ВАМ:
      Планировать расходы на закупку оборудования, модернизацию, ремонт техники.
      Получать специальные скидки при закупке оборудования.
      Проводить обучение персонала работе с новейшими программными продуктами без отрыва от производства.
      Выбирать методы и пути предотвращения возможных сбоев в работе офисной техники и компьютерного оборудования, значительно снизить затраты на внеплановое техническое обслуживание и восстановление данных.
      ТИПОВЫЕ ФОРМЫ СОТРУДНИЧЕСТВА:
      Договор об абонементном обслуживании компьютерной и офисной техники.

      Данный договор подразумевает обслуживание компьютерного оборудования и офисной техники Заказчика в рамках предварительно составленного технического задания. Абонементное обслуживание всего парка оборудования предприятия позволит организации поддерживать его постоянную работоспособность, свести на «нет» число чрезвычайных ситуаций, информационных и финансовых потерь при сбое или простое. Оплата осуществляется по окончании календарного месяца на основании подписанного Акта и выставленного счета. При этом Служба сервиса в своей работе ведет политику профилактики возникновения у Заказчика возможных проблем, связанных с работой его оборудования.

      Основными параметрами, которые согласуются с Заказчиком при заключении данной формы договора, являются:

      перечень оборудования, подлежащего абонементному обслуживанию.
      ежемесячный установленный лимит рабочего времени инженера Службы сервиса
      величина ежемесячной абонементной оплаты (договорная цена).
      При заключении договора на абонементное обслуживание дополнительно оговариваются дополнительные условия возможности оперативного реагирования при возникновении различных форс-мажорных обстоятельств.

      ДОГОВОР О РЕМОНТЕ И ОБСЛУЖИВАНИИ КОМПЬЮТЕРНОЙ И ОФИСНОЙ ТЕХНИКИ С ОПЛАТОЙ ПО ФАКТУ ВЫПОЛНЕННЫХ РАБОТ.
      Данный договор подразумевает гарантированное обслуживание компьютерного оборудования и офисной техники Заказчика непосредственно по факту возникновения необходимости в таковом. В рамках данной формы сотрудничества Вы оплачиваете фактически предоставленную услугу в течение прошедшего календарного месяца. Расчет осуществляется по окончании месяца на основании подписанного Акта и выставленного счета на осуществленные работы.

      Основными параметрами, которые согласуются с Заказчиком при заключении данной формы договора, являются:

      перечень оборудования, имеющегося у Заказчика;
      прайс-лист на услуги мастера или выездного сервиса
      В обоих вариантах договорного сотрудничества вся информация по услугам и их объеме, предоставленным инженерами Исполнителя, фиксируется в "Журнале учета выполненных работ", который ведется у Заказчика.

      Перечень работ, выполняемых при Договорном сотрудничестве:

      технические консультации по телефону по неполадкам, не требующем диагностики оборудования и непосредственного вмешательства специалиста Службы сервиса;
      организация и проведение мероприятий по антивирусной профилактике и защите ПО Заказчика;
      устранение конфликтов в работе оборудования и ПО, проведение профилактических мер по их предотвращению в дальнейшем;
      разработка и проведение мероприятий по плановой модернизации оборудования и ПО, закупке нового оборудования и расходных материалов.
      Для выполнения перечисленных выше работ Исполнитель обеспечивает:

      постоянную связь с Заказчиком;
      разработку и сопровождение комплексного формуляра по оборудованию и ПО Заказчика;
      телефонные консультации по вопросам эксплуатации оборудования и ПО;
      гарантированные выезды к Заказчику уполномоченных специалистов для профилактики, технического обслуживания и устранения возникших проблем в работе оборудования и ПО.
      ПРОЕКТИРОВАНИЕ, МОНТАЖ, ПРОКЛАДКА, УСТАНОВКА ЛОКАЛЬНОЙ СЕТИ
      Наша компания предлагает разработку и реализацию проектов локальных сетей "под ключ". Каждая сеть проектируется под те задачи, которые предстоит выполнять сотрудникам и компании в целом. В каждом конкретном проекте мы подберем оптимальное решение проблемы с учетом требований клиента и возможностей уже существующего оборудования. Основная цель установки локальной сети – обеспечить пользователям возможность совместного использования ресурсов всех компьютеров и периферийных устройств, обеспечить доступ к корпоративной информации с любого рабочего места (локального, удаленного или мобильного). Успех функционирования локальной сети зависит, главным образом, от трех параметров: масштабируемость, управляемость и производительность. Масштабируемость локальной сети позволит увеличить количество пользователей при меньших затратах. Управляемость отвечает за возможность быстрой перенастройки локальной сети под изменившиеся нужды пользователей. А производительность обеспечит работоспособность современных сетевых приложений. Именно этим трем параметрам мы уделяем большое внимание на этапе проектирования.

      Наши специалисты разработают проект построения локальной сети любого уровня сложности:

      построение структурированной кабельной системы (предпроектное обследование объектов заказчика, проектирование, разработка, монтаж, тестирование);
      построение беспроводной локальной сети, получившей в последнее время большую популярность и в малых офисах и на крупных предприятиях.
      К выбору необходимого оборудования для построения локальной сети подход достаточно гибкий. Вы можете в этом вопросе полностью довериться нашим специалистам или самостоятельно подобрать оборудование.

      Заказать услугу
      Оформите заявку на сайте и мы свяжемся с вами в ближайше время, а также ответим на все интересующие вопросы.
      Вернуться
      Поделиться
      2022 © Разработано ТОО "VV Group"
      Цены указаны в ознакомительных целях. Для уточнения свяжитесь с менеджером магазина. Внешний вид товара может отличаться от изображения товара, указанного на сайте. Информация о товарах, их характеристиках и комплектации может как содержать ошибки, и не может быть основанием для предъявления каких-либо претензий.
      Политика конфиденциальности
      О магазине
      Сервисный центр
      Покупателям
      • О компании
      • Услуги
      • Новости
      • Магазины
      • Корпоративным клиентам
      • Отзыв на Яндекс Маркете
      • Абонентское обслуживание
      • Вопрос-ответ
      • Гарантия
      • Оплата
      • Доставка
      +7 (777) 799-69-96
      +7 (727) 312-36-00
      Заказать звонок
      Мы в социальных сетях:
      2022 © Разработано ТОО "VV Group"
      Цены указаны в ознакомительных целях. Для уточнения свяжитесь с менеджером магазина. Внешний вид товара может отличаться от изображения товара, указанного на сайте. Информация о товарах, их характеристиках и комплектации может как содержать ошибки, и не может быть основанием для предъявления каких-либо претензий.
      Политика конфиденциальности